Un año más y tras la reciente celebración del Dia Mundial del Medio Ambiente, Caixa Ontinyent reitera su compromiso social publicando su memoria de sostenibilidad de 2024; un documento en el que incluye la gestión y los avances que ha realizado en materia de Responsabilidad Social y que supone un ejercicio de transparencia en cuanto a su estrategia de sostenibilidad, medio ambiente, valor social, gobernanza y obra social.
La Memoria comprende el perfil corporativo de la entidad, su estrategia de sostenibilidad, actuaciones respecto del medio ambiente, valor social y gobernanza.
Como novedad, la memoria incluye en esta ocasión un análisis de materialidad que tiene por objeto identificar los temas más relevantes para sus grupos de interés. Para este análisis se ha contado con la opinión de más de 1.200 clientes, tanto particulares como empresas, miembros de los órganos de gobierno, personal de la entidad, medios de comunicación, proveedores y colectivos beneficiarios de la obra social, quienes destacan especialmente la protección de la privacidad, la ciberseguridad, la digitalización, el cumplimento de las normas, la ética empresarial, la retribución justa y la seguridad y salud en el trabajo.
Se trata, por tanto, de un estudio que permite comprender e identificar los retos, tendencias y oportunidades del entorno para conseguir que la estrategia de sostenibilidad esté alineada con las expectativas del mercado y de la sociedad. 
Este análisis servirá como punto de partida en el nuevo plan estratégico que la Entidad abordará próximamente.

Actividad alineada con los ODS
Caixa Ontinyent está adherida al Pacto Mundial, con un compromiso firme de actuación alineada con los principios de la Agenda 2030 tendente a orientar toda la actividad hacia un desarrollo sostenible mediante 17 objetivos establecidos por Naciones Unidas.
En este aspecto, cabe destacar que:
- Se está reduciendo la huella de carbono de la actividad propia y se aplica una estrategia para la descarbonización progresiva de las actividades financiadas.
- Se ha reducido el consumo de agua, de papel y se ha incrementado el tratamiento de residuos. 
- Se ha conseguido la paridad entre las personas empleadas, con una plantilla formada por 51% de hombres y 49% de mujeres; en 2024 se incorporaron 27 personas empleadas; y 99% del personal cuenta con contrato indefinido. 
- Se realiza una renovación y actualización constante de las tecnologías, con el fin de ofrecer servicios de vanguardia con la máxima seguridad y protección de la información.
En la propia Memoria, el presidente de la entidad, José Pla, señala que “hemos reforzado nuestra labor en materia de inclusión financiera, promoviendo productos y servicios accesibles para todos los segmentos de la sociedad, y apoyando proyectos que fomentan el emprendimiento y la creación de empleo. Continuaremos trabajando con firmeza para fortalecer nuestro modelo de banca sostenible, impulsando el desarrollo económico y social desde la proximidad, la confianza y la responsabilidad”.