El Ayuntamiento de Ontinyent ha duplicado en seis meses de 2021 la cifra total de gestiones de recibos, certificados y volantes online lograda en 2019 con la plataforma digital “Mi carpeta”, puesta en marcha desde el consistorio para facilitar la gestión telemática de recibos, volantes de empadronamiento o certificados, entre otras cuestiones.
Las cifras suponen un notable aumento de las principales gestiones, hasta el punto de que tan sólo en el primer semestre de 2021 ya se han superado las descargas en pdf respecto a todo el año de pandemia. Así, se ha pasado de 4.129 recibos a 7.009; de 264 a 2.188 certificados; y de 2.200 a 3.431 volantes pdf, para un total de 12.628 de estas tres gestiones online en el primer semestre de este año, frente a las 6.593 de 2019. 
Los usuarios de la “Carpeta ciudadana” que en 2019 eran 3.000 han ascendido hasta los 4.347.