La Sala La Previsora del Centro Cultural Caixa Ontinyent acogió el pasado miércoles 3 de diciembre una charla sobre compras seguras por Internet, organizada por la Concejalía de Consumo dentro de la campaña “Que la pantalla no t’enganye”. El objetivo de la sesión fue ofrecer recomendaciones prácticas para evitar fraudes y estafas digitales durante las compras online.

El concejal del área, Pablo Revert, presentó la jornada, que estuvo dirigida por Javier García, delegado de Participación Ciudadana de la Policía Nacional. El ponente detalló las principales herramientas y medidas que cualquier usuario debe conocer para comprar por Internet con seguridad.

Consejos para comprar online con seguridad

Durante la charla, Javier García insistió en la importancia de verificar que la página web sea segura, comprobando siempre la presencia del protocolo https:// y revisando el aviso legal, donde deben aparecer los datos fiscales de la empresa.

También recomendó utilizar portales de verificación, como sitechecker.pro, y desconfiar de ofertas con precios anormalmente bajos: “En Internet hay descuentos reales, pero ningún producto puede venderse por debajo de lo razonable”, señaló.

Protección de datos personales y métodos de pago seguros

Otro de los puntos clave fue la protección de los datos personales. García destacó la importancia de crear contraseñas fuertes, combinando letras, números y caracteres especiales, así como emplear tarjetas de pago seguras —como tarjetas prepago— o plataformas fiables como PayPal. El experto también recomendó activar la doble verificación en todas las compras y, cuando sea posible, utilizar sistemas biométricos como huella dactilar o reconocimiento facial.

Además, se recordaron derechos fundamentales del consumidor, como:

  • Derecho al olvido: solicitar la eliminación de datos personales.
  • Derecho de desistimiento: posibilidad de devolver un producto dentro de los primeros 14 días.
  • Derecho a garantía y devolución en caso de incidencias.
El valor del comercio local: seguridad y trato cercano

El concejal Pablo Revert subrayó la importancia del comercio local de Ontinyent, destacando que “la compra más segura siempre es la que hacemos en los comercios de la ciudad, donde se garantiza un trato cercano y una respuesta inmediata ante cualquier problema. Muchas veces no compensa comprar en línea solo por ahorrar unos pocos euros”.

Por su parte, Javier García concluyó recordando que la Policía Nacional está siempre a disposición de la ciudadanía: “Si son víctimas de una estafa, denuncien. Sin denuncia es imposible iniciar una investigación”.