La oficina de Turismo de Ontinyent ha pasado con éxito la auditoría de renovación de la certificación de la 'Q' de Calidad Turística, que en sus informes destacan la adhesión al programa 'SICTED', a la red de Puntos Violeta 'Tourist Info' y el mantenimiento como Destinación Turística Inteligente de Nivel 1. 
La concejal de Turismo, Sayo Gandía, explicaba que la integración en las diferentes redes de calidad turística "supone una serie de ventajas a nivel de promoción turística e imagen y además, nos permite avanzar en una gestión más eficiente de nuestros recursos".
La 'Q' de Calidad viene avalada y evaluada por el Instituto de Calidad Turística Española (ICTE), que con este sello certifica que el sistema de calidad implantado cumple la norma UNE-ISO 14785:2015. Entre los aspectos que se han destacado en las auditorías está la adhesión al programa SICTED, promovido por la secretaróa de Estado de Turismo (SETUR), que persigue un nivel de calidad homogéneo en los servicios ofrecidos al turista dentro de un mismo destino por parte de los diferentes agentes. En este sentido, se debe destaar que, además de la Oficina de Turismo, han obtenido la distinción SICTED varios establecimientos como el Hotel Kazar, los restaurantes El Tinell de Calabuig, El Taulell, Casa Segui y Teixo, y los taxis de Javier Micó Vidal y María Desamparados Garciía Soler. Todos ellos se integrarán a la destinación 'Sicted Vall d'Albaida'.
El mantenimiento de la adhesión a la red DTI de Municipios Turísticos Inteligentes permite conservar una distinción que han perdido algunas localidades el modificarse los requisitos para permanecer en la misma, que ara incluyen la constitución de una Comisión Técnica Interdepartamental, la aprobación e inicio de un Plan Estratégico de Turismo o la asistencia al 80% de las actividades organizadas por esta red, coordinada por el Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat-Tur). En lo referido a la adhesión a la red de Puntos Violeta Tourist Info, se ha realizado a través de Turismo CV.
Otros aspectos destacados por la auditoría de la Q de Qualitat son la participación e inclusión de Ontinyent en el programa 'Connecta' de la Diputación; la gestión de los documentos y registros del sistema de calidad; la Responsabilidad Social Corporativa, gestión de Objetivos de Desarrollo Sostenible, aplicación del Plan de Igualdad, o campañas medioambientales; la participación en la Feria de Interior de la provincia de Valencia 'València Turisme Fira dels Comarques' o la organización de visitas guiadas (teatralizadas y musicalizadas) en días señalados. Sayo Gandía felicitaba a la técnica del departamento de Turismo por su labor.