La soledat no desitjada és un dels grans reptes als quals s'enfronta la societat actual. Es tracta d'una soledat que “fa mal”, i és provocada per la falta de relació amb altres persones, i la falta de vinculació amb l'entorn comunitari. Este tipus de soledat no triada pot arribar en qualsevol moment, i no té ni edat ni gènere, encara que afecta de manera molt especial a les persones majors.
Per a afrontar aquesta problemàtica, Creu Roja Espanyola desenvolupa des de 2023 "Voces en red", gràcies a la col·laboració de la Fundació Amancio Ortega, que des d'eixe any ja ha donat resposta a prop de 13.000 persones majors (més del 83% dones), amb les quals ha realitzat més de 134.000 activitats gràcies a la implicació de 2.400 persones voluntàries.
A la província de València, l'objectiu és aconseguir a 1.050 persones majors. Creu Roja ja està desenvolupant la iniciativa "Voces en red" a la Vall d'Albaida. De moment, ja són 22 equips instal·lats en un treball coordinat amb els serveis socials d'Ontinyent, Agullent i Bocairent.
"Voces en red" té com a objectiu principal acostar a les persones majors als seus entorns socials més pròxims, com a familiars i amistats, per afavorir la seua integració i participació activa en la societat. A través de l'ús de dispositius de veu, les persones majors poden interactuar fàcilment amb els seus sers estimats i mantindre's connectats amb el món que els envolta, de manera senzilla i accessible.
Esta innovació social preten millorar la qualitat de vida de les persones majors, combinant el voluntariat i l'ús d'assistents de veu, una tecnologia nova de fàcil ús que pot activar-se mitjançant comandos de veu, la qual cosa facilita les interaccions de manera natural i còmoda. A més, permeten realitzar videotelefonades amb familiars i amics, la qual cosa ajuda a crear connexions significatives malgrat la distància.
