José Francisco Sanfélix: “És un repte que afronte amb il·lusió" - loclar

- Després d’haver dedicat pràcticament tota la meua trajectòria professional a Caixa Ontinyent, assumir ara la direcció representa per a mi no només un gran orgull, sinó a més una gran  responsabilitat. Parlem d’una institució amb més de 140 anys d’història, compromesa amb el desenvolupament social i econòmic del nostre territori, i que, a més, ha esdevingut una de les dos últimes hereues del model històric de les caixes. Continuar aquest llegat és un repte que afronte amb il·lusió, respecte i un ferm compromís amb els valors que ens han definit.

- Sense cap tipus de dubte, el canvi més significatiu que he viscut al llarg de la meua trajectòria ha estat el tecnològic. Com he comentat en alguna ocasió, quan vaig començar a treballar, la major part de les tasques es realitzaven manualment o amb màquina d’escriure. Hui en dia, en canvi, pràcticament tot es gestiona de manera digital, amb eines que han transformat completament la nostra forma de treballar.

Estos avanços tecnològics han contribuït també a democratitzar l’accés a la informació, oferint a la societat una gran varietat de mitjans per connectar-se i operar. Això ha fet que les persones esperen poder fer qualsevol gestió financera des de qualsevol lloc i en qualsevol moment, amb total comoditat i seguretat.

En este context, la realitat econòmica actual exigeix un sistema financer robust i solvent, capaç de respondre als reptes constants que plantegen uns canvis cada vegada més ràpids i profunds. Esta dinàmica comporta una regulació cada vegada més exigent, que requerix un gran esforç d’adaptació per part de totes les entitats del sector.

Caixa Ontinyent, al llarg dels anys, ha demostrat una gran capacitat per evolucionar i adaptar-se a estos canvis, oferint uns serveis alineats amb les necessitats reals dels seus clients. 

Com és fàcil imaginar, el camí recorregut fins a arribar on estem hui ha estat ple de reptes i moments decisius. No ha estat una trajectòria senzilla, però sí marcada per la constància, el compromís i la voluntat de servei.

Vull començar destacant la implicació de tots i cadascun dels òrgans de govern que han format part de l’entitat al llarg dels anys. El seu compromís ha sigut clau per mantindre viva una institució arrelada al territori, que ha crescut al costat de la societat que l’ha vist nàixer, i que ha jugat un paper fonamental en el desenvolupament econòmic de la nostra zona d’actuació.

La gestió de l’entitat s’ha caracteritzat per una aposta decidida per la proximitat, tant geogràfica com humana. Hem evitat emprendre iniciatives de creixement basades en àmbits desconeguts, prioritzant sempre les necessitats reals del nostre entorn i actuant amb prudència i responsabilitat.

També cal reconéixer l’esforç constant de tota l’organització per adaptar-se als canvis que, tant el sector com els nostres clients, han anat exigint-nos amb el pas del temps. Esta capacitat d’evolució ha estat essencial per mantenir-nos com una entitat solvent i rellevant.

I com no pot ser d’altra manera, la confiança que els nostres clients ens han demostrat al llarg de tots estos anys. 

- Com ja comentava, el sector financer està sotmés a una gran quantitat de normativa, que ens obliga a destinar una gran quantitat de recursos econòmics i humans.

Alhora, la societat avança cap a una digitalització accelerada. Les noves tecnologies transformen els hàbits dels usuaris i generen una demanda constant d’innovació. Per això, hem d’invertir de manera decidida per adaptar els nostres sistemes i canals, assegurant que estem preparats per a les necessitats actuals i futures.

A este escenari se suma un context global marcat per la incertesa: tensions geopolítiques, canvis econòmics i una volatilitat que dificulta la presa de decisions estratègiques. Davant d’aquesta complexitat, la nostra entitat ha de mantindre una estructura àgil, robusta i preparada per a respondre amb eficàcia.

A més, ens enfrontem a un mercat que ens obliga a ser  competitius i com no pot ser d’altra forma uns clients que disposen de més informació, formació i capacitat d’anàlisi. Això eleva el seu nivell d’exigència i ens obliga oferir solucions de qualitat, transparents i adaptades.

Per afrontar tots aquests desafiaments, és fonamental comptar amb una Caixa forta i solvent.

Fruit del treball dels últims anys, hem assolit una ràtio de solvència CET1 del 22,29%, molt per damunt de la mitjana del 13,5% dels grans bancs espanyols. Aquesta solidesa ens permetrà créixer de manera sostenible, reforçar la nostra Obra Social i mantindre el compromís amb la inclusió financera i la proximitat al territori.

- S’acabarà aconseguint més del 95% dels objectius estratègics que en el pla ens havíem marcat. Com estava previst hem canviat la nostra estratègia d’expansió, preparant a l’entitat per a convertir-se en referència en la Comunitat Valenciana. Hem crescut en tots els capítols per damunt del que en el pla estratègic havíem previst. Hem renovat i millorat els nostres sistemes, donant més importància a dotar-los de eines de seguretat. En fi, hem complit el que ens havíem plantejat, pel que estem molt contents.

En esta base, ara iniciem l’estudi del nou pla estratègic, que també tindrà una duració de tres anys, i per tant, encara no estan definides les línies a seguir. 

No obstant, crec que l’essència de l’entitat ha de continuar. El nostre arrelament al territori, la nostra aposta pel finançament a les pimes, a facilitar l’accés a la vivenda als jóvens, o el mantindres una obra social que permeta dur a terme activitats culturals, educatives, de formació integració laboral, entre altres. 

- Com deia abans, les previsions són acabar complint els objectius marcats en el pla estratègic. Dins d’eixos objectius estava continuar augmentant la solidesa de Caixa Ontinyent, amb increments de la solvència que ens permeten afrontar el futur, i dotar a l’obra social i a la Fundació dels recursos que necessita per a desenvolupar la seua activitat. I això no es podria dur a terme sense uns resultats que cresquen al ritme que estava previst que ho feren la resta de les partides. 

- En el context d’una entitat financera, considere fonamental actuar amb prudència i mesura. La gestió ha de ser comedida, guiada per una visió estratègica que permeta adaptar-se als canvis sense perdre l’essència ni els valors que han consolidat l’entitat al llarg del temps, i sobretot quan aquestes línies d’actuació han donat tan bon resultat. Els canvis, inevitables i necessaris, han d’arribar de manera equilibrada, atenent les circumstàncies de cada moment.