Sorpresa la que s'han portat els ontinyentins que en els últims dies han intentat sol·licitar una cita mèdica en el seu centre de salut, però els ha sigut impossible, tant en el cas de la cita a través del telèfon com per internet. La mesura s'ha pres per als mesos de juliol i agost, expliquen fonts consultades, davant la falta de personal mèdic. Davant aquesta situació, la plantilla de facultatius es va reunir amb el coordinador mèdic. La decisió per unanimitat va ser la d'anul·lar les cites prèvies. Les mateixes fonts apunten al fet que és un problema que es pateix en tota Espanya, ja que les places que s'ofereixen per a formar a metges de família són molt inferiors a les necessitats reals per a cobrir les substitucions per vacances. El sistema informàtic de cita prèvia, per tant, està anul·lat, i per telèfon només s'atén peticions del dia.
La situació ha generat que els telèfons se saturen i en alguns casos són moltes les persones que opten per matinar per a estar a primera hora del matí, fins i tot abans que òbriguen el centre de salut, per a sol·licitar personalment cita. Fonts consultades expliquen que l'assistència està coberta al 100%, ja que a tots els pacients que sol·liciten cita se'ls dóna per al mateix dia.
Des del PP d'Ontinyent han criticat la situació i demanen a l'Ajuntament d'Ontinyent "que prenga cartes en l'assumpte i que impedisca que se seguisca aquest despropòsit".