Aquesta estafa, coneguda com a "phishing", està enviant de forma massiva missatges de mòbil fent-se passar per l'entitat Caixa Ontinyent i incorporant un enllaç per a verificar un accés inusual al compte bancari. A més, l'estafa utilitza el nom 'Ontinyent', fent que els dispositius mòbils interpreten que es tracta del mateix remitent que el codi de verificació d'Ontinyent Participa. El regidor de Consum, Nico Calabuig, recorda que no s’ha de clicar cap enllaç d’un SMS bancari, ja que les entitats no utilitzen aquest canal per a resoldre incidències.
El regidor ha explicat que fins al moment "se'ns ha notificat un cas de major gravetat d'una persona que ha patit l'estafa. El mecanisme d'aquest frau és sofisticat, i consta de diferents passos. Si es clica l'enllaç de l'SMS, aquest et porta a la pàgina de l'entitat bancària, que no es carrega al dispositiu mòbil. Aleshores, la persona rep una telefonada que s'identifica amb el nom 'Caixa Ontinyent'. En despenjar, respon algú que indica que s'ha detectat una transferència poc habitual, i sol·licita a la persona afectada els seus dígits de seguretat, per tal de canviar-los. Una vegada es faciliten els dígits, la telefonada s'interromp. Automàticament s'ha realitzat una transferència immediata que no es pot cancel·lar, estafant fins a 10.000 euros a la víctima". Així, "com es pot observar, l'estafa busca traslladar una por al client o clienta notificant un moviment estrany, i fer-se passar per l'entitat per a rebaixar l'estat d'alerta i guanyar-se la confiança de la persona estafada”.
L'edil ha apuntat que, en cas de patir l'estafa, es pot notificar la situació a l'Oficina Municipal d'Informació als Consumidors i Consumidores (OMIC) d'Ontinyent, on es pot rebre informació detallada respecte a fraus i estafes, i tramitar una reclamació per instar al reintegrament de les quantitats estafades. I ha matisat que, sobretot, cal posar immediatament una denúncia davant la Policia Nacional. Per últim, ha afirmat que estan en contacte amb la Comissaria d'Ontinyent per compartir qualsevol informació d'interés per a la ciutadania i per col·laborar en intentar evitar la proliferació de més casos.
